Зберігання та видалення фотографій
Чинна з 27 липня 2026 року.
1. Що зберігає Picklume
На сервер завантажуються оптимізовані preview. Оригінали залишаються на комп’ютері фотографа. Окремо зберігаються назви файлів, клієнти, вибір, призначення, коментарі, CSV-дані та журнал змін.
2. Стандартний строк preview
Trial-галерея має 7 днів зберігання preview. Активна платна підписка зберігає preview всіх відкритих галерей. Після завершення плану, ручного закриття або завершення строку відбору діє семиденний пільговий строк. Актуальний дедлайн показується в кабінеті й клієнтській галереї.
3. Попередження та автоматичне видалення
Перед завершенням строку Picklume намагається повідомити фотографа. Після дедлайну автоматично видаляються лише preview-файли. Імена клієнтів, вибрані номери, призначення, коментарі, CSV та дата завершення залишаються в архіві замовлення.
4. Файли погодження макетів
Файли проєкту «Погодження макетів» зберігаються ще 15 днів після його закриття. Відновлення проєкту протягом цього строку скасовує очищення. Після 15 днів видаляються лише файли макета або розворотів; проєкт, назви файлів, журнал версій, коментарі та факт погодження залишаються в історії.
5. Ручне видалення
Видалення галереї фотографом видаляє її налаштування, клієнтські результати, посилання та preview. Перед видаленням слід експортувати потрібні результати. Відновлення після завершення технічного очищення може бути неможливим.
6. PIN, сесії та журнали
Зміна PIN відкликає попередні PIN-cookies. Фотограф може негайно відкликати клієнтські сесії без видалення результатів. Журнали доступу зберігають час, тип події, hash IP та обмежений user-agent для розслідування зловживань.
7. Закриття акаунта
Запит на повне видалення акаунта надсилається підтримці. До виконання запиту Picklume може попросити підтвердити володіння Telegram-акаунтом і зберегти мінімальні платіжні відомості, якщо цього вимагає закон.